Настоящий документ — предложение ИП Шевцов Евгений Александрович (ИНН 234104983950, ОГРНИП 323366800095571) (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях ниже с любым лицом, оформившим заказ на сайте tvoy.day (далее — Заказчик). Оформление и оплата заказа означают полное принятие условий (ст. 438 ГК РФ).
1.1. Исполнитель изготавливает по заказу персональную газетную полосу «выпуск за дату» — цифровое произведение, собранное из открытых исторических данных (события и рождённые в этот день по Википедии, цены, курс, население, фильмы и музыка года) и оформленное в виде газетной страницы с указанным Заказчиком именем.
1.2. Продукты и цены: выпуск (цифровой) — 199 ₽; разворот на двоих (цифровой, докупается к выпуску) — 149 ₽ (свадебный разворот — тот же продукт по той же цене, но самостоятельный: к выпуску он не докупается); печатная полоса А3 — 990 ₽; печатный разворот А3 — 1 290 ₽. Актуальные цены отображаются на сайте в момент заказа.
1.3. Набор выпусков — предварительно оплаченное право на изготовление нескольких выпусков: 3 выпуска — 499 ₽, 5 выпусков — 749 ₽, 10 выпусков — 1 290 ₽. Условия наборов и талонов — в разделе 7.
1.4. Персональные детские книги раздела «Твоя сказка» продаются по отдельной оферте раздела; настоящая оферта на них не распространяется.
2.1. Заказчик указывает дату рождения, имя (по желанию), город (по желанию — для сводки погоды), контакт (почту или телефон), для печатных продуктов — адрес доставки. Для разворота на двоих — вторую дату рождения и имя второй стороны; для свадебного разворота имена обеих сторон обязательны, и к ним добавляется день свадьбы, которым датируется номер.
2.2. Оплата — банковской картой онлайн через платёжного провайдера Яндекс Пэй или Банк ВТБ. Данные карты Исполнителю не передаются. Договор считается заключённым в момент подтверждения оплаты.
2.3. Чек направляется на указанный контакт в соответствии с 54-ФЗ.
3.1. Цифровой выпуск формируется сразу после оплаты и доступен по персональной ссылке; ссылка и файлы (PNG для экрана, версия для сторис) доступны для скачивания не менее 12 месяцев с даты заказа. Ссылка на выпуск направляется на указанный контакт.
3.2. Печатные продукты печатаются партиями по четвергам и отправляются Почтой России по территории РФ в течение 5 рабочих дней после печати. Срок доставки — по нормативам Почты России; трек-номер направляется Заказчику.
3.3. Исполнитель вправе отклонить заказ, если данные заказа содержат материалы, нарушающие законодательство РФ; оплата в этом случае возвращается полностью.
4.1. Цифровой выпуск изготавливается индивидуально под указанные Заказчиком дату и имя. До момента формирования выпуска Заказчик вправе отказаться от заказа с полным возвратом; после формирования выпуска возврат возможен при наличии недостатков (ошибка в дате, имени, нечитаемые файлы) — Исполнитель бесплатно исправляет выпуск либо возвращает оплату.
4.2. Печатные продукты надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Брак печати или повреждение при доставке — перепечатка за счёт Исполнителя либо полный возврат.
4.3. Претензии принимаются на hello@tvoy.day в течение 14 дней с момента получения; срок ответа — 10 дней. Возврат средств производится на карту, с которой была оплата, в срок до 10 дней.
5.1. Историческая часть выпуска собирается из открытых источников (Википедия, Викиданные, Росстат, Банк России, ООН) и художественно обрабатывается; она носит развлекательно-познавательный характер и не является справочной или официальной информацией. Портреты именинников используются на условиях свободных лицензий с указанием автора.
5.2. Права на оформление и тексты выпуска принадлежат Исполнителю; Заказчик получает бессрочное право использовать выпуск в личных целях, включая печать и публикацию в личных аккаунтах.
Обработка данных Заказчика — в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку указанных им данных в целях исполнения договора.
7.1. Набор — предварительная оплата нескольких выпусков (мест) одним платежом. При оформлении Заказчик указывает даты тех выпусков, которые ему уже известны; на каждую такую дату выпуск изготавливается сразу после оплаты. Места, для которых дата не названа, оформляются талонами.
7.2. Талон — подтверждение предварительной оплаты одного выпуска. Он представляет собой буквенно-цифровой код и обменивается на выпуск за любую дату в пределах доступного архива (с 1 января 1920 года по вчерашний день). Талон обезличен: сведений о получателе он не содержит, и воспользоваться им может любое лицо, которому Заказчик передал код. Передача талона третьему лицу допускается и дополнительной платы не требует.
7.3. Срок действия талона — 12 месяцев с даты оплаты набора. Срок указывается на самом талоне и в письме, направленном Заказчику после оплаты. Не позднее чем за 14 дней до окончания срока Исполнитель направляет Заказчику напоминание на указанный им контакт. По истечении срока талон прекращает действие; уплаченные за него средства не возвращаются. По письменному обращению Заказчика Исполнитель вправе продлить срок действия талона.
7.4. Талон погашается целиком и однократно: одно место — один выпуск. Обмен талона на денежные средства, размен на несколько выпусков и частичное использование не производятся. На выпуск, полученный по талону, распространяются все условия настоящей оферты наравне с выпуском, оплаченным отдельно.
7.5. Возврат набора возможен, пока не изготовлен ни один выпуск из него и не погашен ни один талон, — в полном размере. Если часть мест уже использована, возврату подлежит стоимость непогашенных талонов, исчисленная как цена набора, делённая на число мест в нём (с округлением вниз до рубля); возвращённые талоны аннулируются. Возврат производится в порядке п. 4.3.
7.6. Чек на набор выдаётся при оплате как чек на аванс; при обмене талона на выпуск выдаётся чек на зачёт аванса (54-ФЗ).
8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты; к заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
8.2. Споры разрешаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением претензионного порядка.
8.3. Реквизиты Исполнителя — на странице «Реквизиты и контакты».