Настоящий документ — предложение ИП Шевцов Евгений Александрович (ИНН 234104983950, ОГРНИП 323366800095571) (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях ниже с любым совершеннолетним лицом, оплатившим пакет страниц в разделе «Твоя сказка» сайта tvoy.day, в его мини-приложении или через бота в Telegram и MAX (далее — Заказчик). Оплата пакета означает полное принятие условий (ст. 438 ГК РФ). Газетные выпуски «Твоего Дня» продаются по отдельной оферте.
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика изготавливает персональные иллюстрированные детские книги в цифровом виде (далее — книга): сюжет, текст и иллюстрации создаются для героя, которого описал Заказчик, — с его именем, возрастом, внешностью и интересами.
1.2. Текст и иллюстрации книги создаются с помощью генеративных моделей (искусственного интеллекта) по редакционным правилам Исполнителя и проходят автоматическую проверку на соответствие возрастной категории 0+. Книга — художественный вымысел.
1.3. Сказки «под ситуацию» (садик, темнота, врач и подобные) — детская литература, а не медицинская, психологическая или педагогическая помощь; консультацию специалиста они не заменяют.
2.1. Создание героя и начало каждой книги (первые страницы, число которых показано в сервисе) бесплатны. Исполнитель вправе ограничивать число бесплатных начал в сутки.
2.2. Бесплатная часть предоставляется «как есть»; раздел 5 о возврате к ней не применяется, остальные условия оферты и политика обработки данных раздела действуют в полном объёме.
3.1. Заказчик оплачивает пакет иллюстрированных страниц, которые зачисляются на его баланс: «Короткая книга» — 8 страниц, 499 ₽; «Одна книга» — 15 страниц, 699 ₽; «Библиотека» — 75 страниц (5 книг), 2 990 ₽; «Большая библиотека» — 180 страниц (12 книг), 5 990 ₽. Актуальные состав и цены показаны на экране оплаты в момент заказа.
3.2. Страницы списываются с баланса, когда Заказчик открывает книгу целиком: короткая книга (около 5 минут чтения) — 8 страниц, длинная (около 10 минут) — 15 страниц; точное число показано до списания. Перерисовка одной иллюстрации по просьбе Заказчика — 1 страница. Число книг в названии пакета рассчитано по длинной книге. Пакет, страниц которого вместе с балансом не хватает на выбранную книгу, к оплате для этой книги не предлагается.
3.3. Срок действия оплаченных страниц не ограничен: они не сгорают. Подписки и автоматических списаний нет.
3.4. Оплата — банковской картой или через СБП онлайн у платёжного провайдера (Яндекс Пэй, Банк ВТБ). Данные карты Исполнителю не передаются. Договор считается заключённым в момент подтверждения оплаты. Чек направляется на указанный Заказчиком контакт (54-ФЗ). В мессенджерах оплата проходит на странице сайта.
4.1. Книга изготавливается автоматически, обычно за несколько минут; страницы появляются по мере готовности. Готовая книга доступна в библиотеке Заказчика: в читалке, в виде PDF для печати (21×21 см) и, если Заказчик включил, по ссылке для родных. В мессенджере книга дополнительно присылается в чат.
4.2. Если книгу не удалось изготовить по техническим причинам или она не прошла проверку безопасности, списанные за неё страницы возвращаются на баланс автоматически.
4.3. Книги хранятся в библиотеке, пока Заказчик не удалит их или героя. При прекращении работы раздела Исполнитель уведомит Заказчика по указанному контакту не менее чем за 30 дней, сохранит на этот срок возможность скачать книги и вернёт стоимость неиспользованных страниц в порядке п. 5.2.
4.4. Вход в библиотеку с другого устройства — по коду, который приходит на контакт, указанный при оплате, либо через привязанный мессенджер.
5.1. Пока с баланса не списано ни одной страницы из пакета, Заказчик вправе отказаться от него с полным возвратом оплаты.
5.2. Если часть страниц использована, возврату подлежит стоимость неиспользованных страниц пакета: цена пакета, делённая на число страниц в нём и умноженная на число неиспользованных страниц (с округлением вниз до рубля). Возвращённые страницы снимаются с баланса.
5.3. Книга изготавливается индивидуально по заданию Заказчика. При недостатках (ошибка в имени, герой не соответствует описанию, искажённая иллюстрация, нечитаемый файл) Исполнитель по выбору Заказчика бесплатно исправляет книгу, возвращает списанные за неё страницы на баланс либо возвращает их стоимость. Несовпадение сюжета или манеры рисунка с ожиданиями при соблюдении задания недостатком не считается — для этого есть бесплатное начало книги.
5.4. Претензии принимаются на hello@tvoy.day; срок ответа — 10 дней. Возврат средств производится тем же способом, которым была внесена оплата, в срок до 10 дней.
6.1. Заказчик подтверждает, что является родителем или иным законным представителем ребёнка, данные которого указывает, либо действует с согласия законного представителя (например, готовит книгу в подарок), и что загружает только те фотографии, которыми вправе распоряжаться. Порядок обработки данных ребёнка — в политике раздела и согласии законного представителя.
6.2. В задании (имя, описание героя, своя тема книги) не допускаются сведения о третьих лицах без их согласия, фамилии, адреса, телефоны, а также материалы, нарушающие законодательство РФ или не подходящие для детской книги. Исполнитель вправе отклонить такое задание; списанные страницы в этом случае возвращаются на баланс.
7.1. Заказчик получает бессрочное право использовать книгу в личных и семейных целях: читать, печатать, дарить, передавать родным и публиковать в личных аккаунтах. Продажа книг и иное коммерческое использование допускаются только с письменного согласия Исполнителя.
7.2. Права на оформление, персонажей-спутников, редакционные правила и программное обеспечение сервиса принадлежат Исполнителю. Поскольку книга создаётся генеративными моделями, Исполнитель не гарантирует её уникальность и отсутствие сходства отдельных фрагментов с другими произведениями.
7.3. Исполнитель не публикует книги Заказчика и не использует их с именем или внешностью ребёнка в рекламе без отдельного согласия Заказчика.
8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и состав пакетов; к оплаченному пакету применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
8.2. Споры разрешаются переговорами, при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ с соблюдением претензионного порядка.
8.3. Реквизиты Исполнителя — на странице «Реквизиты и контакты».